il servizio è attivo tutti i giorni dalle 20.00 alle 00.30 a partire dal 01/01/2025
sono valide le tariffe in vigore sul Servizio Urbano di Trento
in assenza di abbonamenti o biglietti o APP di pagamento il costo è di 2 € a bordo
può essere utilizzato a tutte le fermate della linea 12 (comprese quelle della frazione di Belvedere), alla fermata di via S.Francesco a Trento ed a tutte le fermate extraurbane comprese tra Romagnano e Aldeno (vedi elenco fermate abilitate)
Elenco fermate abilitate servizio OnOff a chiamata linea 12 e Aldeno (agg. Gennaio 2025)
. Codice, Nome Fermata, Direzione
20120c, Piazza Dante "Pal. Regione", Nord
20125p, Piazza Dante "Stazione FS", Sud
21060x, al Desert Muredei, Nord
21060z, al Desert Muredei, Sud
21065x, al Desert Ragazzi del '99, Nord
21065z, al Desert Ragazzi del '99, Sud
21125x, Bezzi Filzi, Nord
21340x, Ghiaie "Giardinerie", Nord
21340z, Ghiaie "Giardinerie", Sud
21345x, Ghiaie Monte Baldo, Nord
21345z, Ghiaie Monte Baldo, Sud
21355x, Giusti "Arcivescovile", Nord
21360z, Giusti Pascoli, Sud
21410x, Largo Prati, Nord
21410z, Largo Prati, Sud
21585x, Rosmini "Cimitero", Nord
21585z, Rosmini "Cimitero", Sud
21590x, Rosmini S.Maria Maggiore, Nord
21590z, Rosmini S.Maria Maggiore, Sud
21595x, S.Francesco Porta Nuova, Nord
21595z, S.Francesco Porta Nuova, Sud
21625-, Tang. Ovest Pezcoller, Nord
21635z, Sanseverino S.Nicolo', Sud
27005z, "Ponte di Ravina", Sud
27010x, RAVINA "case ITEA", Nord
27010z, RAVINA "case ITEA", Sud
27015x, RAVINA "Maso Stella", Nord
27015z, RAVINA "Maso Stella", Sud
27025z, RAVINA del Ponte, Sud
27030-, RAVINA della Croce, Sud
27035n, RAVINA Masere nord, Sud/Nord
27035s, RAVINA Masere sud, Sud/Nord
27040x, RAVINA per Belvedere, Sud/Nord
27040z, RAVINA per Belvedere, Sud/Nord
27045-, RAVINA Piazza, Sud/Nord
27050x, SP 90 "Maso Prudenza", Nord
27050z, SP 90 "Maso Prudenza", Sud
27105c, BELVEDERE, Nord
27205x, ROMAGNANO 7 Fontane, Nord
27205z, ROMAGNANO 7 Fontane, Sud
27210x, ROMAGNANO Fontanelle, Nord
27210z, ROMAGNANO Fontanelle, Sud
27215x, ROMAGNANO nord, Nord
27215z, ROMAGNANO nord, Sud
27220c, ROMAGNANO Piazza Condini, Sud/Nord
27225x, ROMAGNANO Rimoni, Nord
27225z, ROMAGNANO Rimoni, Sud
27230x, ROMAGNANO sud, Nord
27230z, ROMAGNANO sud, Sud
3640, Aldeno, Via Filzi, Sud/Nord
3620BO, Romagnano (Maso Bozza), Sud/Nord
3620CL, Romagnano (Cava Lonardi), Sud/Nord
3620ST, Romagnano (SP 90 Km 20), Sud/Nord
3640CI, Aldeno (Cimitero), Nord
3640EU, Aldeno-Viale Europa, Sud
3640FL, Aldeno Via del Perer, Sud
3640MA, Romagnano Loc. Torricella SFT, Sud/Nord
3640MT, Aldeno (Maso Torricella), Sud/Nord
FAQ su OnOff Trento - Domande e Risposte
DOVE SI SCARICA LA APP?
L’app ONOFF Trento è scaricabile sugli store per IOS e Android.
COME FUNZIONA IL SERVIZIO?
Il servizio è a chiamata e sei tu a decidere come e quando usare l’autobus durante l’orario previsto di attivazione. È attivo solo da/per le fermate di linea previste per questo servizio. Il viaggio prenotato può’ essere modificato a seguito di successive prenotazioni di altri clienti. Consultare sempre l’app per verificare la posizione del bus richiesto. Consulta le fermate sull’elenco pubblicato.
QUANTO COSTA?
A bordo, sono riconosciuti tutti i titoli di viaggio riconosciuti per il servizio Urbano di Trento (biglietti urbani cartacei – abbonamenti - tessere a scalare e altre tessere). Se non hai il biglietto lo potrai acquistare a bordo.
QUANDO È ATTIVO IL SERVIZIO?
Tutti i giorni dalle ore 20.00 alle ore 00.30.
COME POSSO PRENOTARE IL MIO VIAGGIO?
Una volta aperta l’app ONOFF Trento, è necessario selezionare la zona di interesse (a scelta tra “Servizio notturno città di Trento” o “Servizio serale linea 12 + Aldeno”) selezionando il punto di partenza ed il punto di arrivo, che devono entrambi trovarsi all’interno della stessa zona. ONOFF Trento calcolerà per te il tragitto e la proposta migliore. Potrai poi confermare la corsa e tracciare il mezzo che hai scelto. È possibile prenotare una corsa immediata (‘Viaggia ora’) o programmare un viaggio entro ___ (‘Pianifica viaggio’). Non è possibile prenotare il viaggio tra due fermate appartenenti a zone diverse.
PERCHÉ LA SOLUZIONE PROPOSTA MI DICE CHE DEVO CAMMINARE?
ONOFF Trento è un servizio fermata-a-fermata, non porta-a-porta. Una volta selezionata il punto di partenza e la destinazione, l'app indica la fermata di raccolta e di discesa, aggiungendo indicazioni su come raggiungere il punto di raccolta e come arrivare alla destinazione finale.
PERCHÉ HO SOLO 30 SECONDI PER CONFERMARE L’OFFERTA?
ONOFF Trento è un servizio condiviso ed estremamente flessibile, per questo la validità di un’offerta non può essere illimitata. I 30 secondi danno l'opportunità all'utente di valutare e accettare l'offerta; allo stesso tempo, offrono a tutti l’opportunità di accedere al servizio.
PERCHÉ SONO ARRIVATO A DESTINAZIONE IN RITARDO RISPETTO L’ORARIO DELL’OFFERTA INIZIALE?
È possibile che il tuo arrivo alla fermata di destinazione soffra di un leggero ritardo rispetto all'offerta iniziale se più utenti viaggiano nella stessa direzione. Questo margine di ritardo è limitato temporalmente e permesso affinché più utenti possano fare uso del servizio, senza causare ritardi eccessivi.
VIAGGIO IN COMPAGNIA, POSSO PRENOTARE PER PIÙ DI UNA PERSONA?
Certo! ONOFF Trento permette di fare richieste cumulative fino a 5 persone. Attenzione però: tutti i passeggeri devono salire e scendere alla stessa fermata.
COME POSSO CANCELLARE UNA CORSA CONFERMATA?
Per le corse immediate, una volta arrivati alla schermata che permette di tracciare il veicolo assegnato, è possibile cancellare la richiesta con il bottone dedicato in alto a destra. Per le corse prenotate, bisogna accedere alle prenotazioni confermate nella sezione “I miei viaggi” del menu principale: da qui si può cancellare il viaggio che non ci serve più.
POSSO MODIFICARE UNA CORSA CONFERMATA?
No, non è possibile modificare i dettagli (origine, destinazione e/o orario di raccolta) di una corsa confermata. Bisogna cancellare e fare una nuova prenotazione.
NON POSSO PRENOTARE UNA CORSA, COME MAI?
Se hai già prenotato tre volte e non ti sei presentato alla fermata, il sistema ti esclude dal servizio. Dopo la seconda prenotazione a vuoto, ricevi una notifica di allerta via mail.
POSSO USARE ONOFF CON IL MIO AMICO A 4 ZAMPE?
Per il trasporto animali valgono le stesse regole previste per il trasporto pubblico: gli animali (piccoli e grandi) sono ammessi solo con museruola e guinzaglio. Se di taglia grande, pagano il biglietto come una persona (esclusi i cani guida per non vedenti e non udenti che viaggiano gratuitamente).
POSSO PORTARE LA MIA BICICLETTA O MONOPATTINO CON ONOFF TRENTO?
No: le biciclette elettriche e non elettriche non possono essere trasportate a bordo, mentre è possibile trasportare un monopattino solo se NON è elettrico.
Per prenotare scarica l'APP e usa il QR CODE
