Servizio notturno a chiamata per la città di Trento

ATTENZIONE: SERVIZIO SOSPESO DAL 01 AL 31 AGOSTO

Caratteristiche:

• servizio attivo mercoledì giovedì venerdì sabato feriale dalle ore 23.00  fino alle ore 3.00 del giorno successivo

• sono valide le tariffe in vigore sul Servizio Urbano di Trento

• in assenza di abbonamenti o biglietti o APP di pagamento il costo è di 2 € a bordo

• il servizio vale sulle fermate abilitate;

• per prenotare usa il QR CODE e scarica l’APP 

In caso di dubbi visita le FAQ

APP per prenotazione servizio notturno a chiamata per la città di Trento

Per prenotare scarica l'APP e usa il QR CODE

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.caminalab.onoff&hl=it&gl=US

Elenco fermate abilitate servizio OnOff a chiamata Trento

Codice,  Nome Fermata, Direzione 

1. • 21005z , "Castello Buonconsiglio" , Sud 

   • 21045z , 3 Nov.  "Centro S. Chiara" , Sud 
     

   • 21045x , 3 Nov.  "Centro S. Chiara". , Nord 

   • 21165z , Brennero Marconi , Nord 

   • 21165x , Brennero Marconi. , Sud 

   • 21135x, Brennero "Bren Center"., Sud

   • 21135z, Brennero "Bren Center", Nord

   • 21260z , Degasperi la Clarina , Sud 

   • 21260x , Degasperi la Clarina. , Nord 

   •  22060z , GARDOLO piazza , Nord 

   • 22060x , GARDOLO piazza. , Sud 

   • 20120c , Piazza Dante "Pal. Regione" ,   

   • 20125p , Piazza Dante "Stazione FS" ,   

   • 21545- , Piazza di Fiera , Nord

   • 21585z , Rosmini "Cimitero" , Sud 

   • 21585x , Rosmini "Cimitero". , Nord 

   • 21590z , Rosmini S. Maria Maggiore , Sud 

   • 21590x , Rosmini S. Maria Maggiore. , Nord 

   • 21595z , S. Francesco Porta Nuova , Sud

   • 21595x , S. Francesco Porta Nuova. , Nord 

   • 21610z , S. Pio X Largo Prati , Sud 

   • 21615x , S. Pio X Matteotti. , Nord 

   • 21645x , Sanzio "Castello". , Ovest 

   • 21755z , Verona "Questura" , Sud 

   • 21755x , Verona "Questura". , Nord 

   • 21770z , Verona Einaudi , Sud 

   • 21770x , Verona Einaudi. , Nord 

   • 21735z , Venezia "Corallo" , Povo 

   • 21735x , Venezia "Corallo". , Città 

   • 24605z , "Ponte Lodovico" , Collina 

   • 24605x , "Ponte Lodovico". , Città 

   • 25410z , MESIANO "Stazione FS" , Collina 

   • 25410x , MESIANO "Stazione FS". , Città 

   • 25030z , POVO Piazza Manci , Collina 

   • 25030x , POVO Piazza Manci. , Città 

   • 21560z , Piazza Vicenza , Collina 

   • 21560x , Piazza Vicenza. , Città 

   • 25650z , VILLAZZANO "Stazione FS" , Collina 

   • 25650x , VILLAZZANO "Stazione FS". , Città 

   • 25635z , VILLAZZANO Piazza Nicolini , Collina 

   • 25635x , VILLAZZANO Piazza Nicolini. , Città 

   • 21050z , 3 Nov.  "Ponte Cavalleggeri" , Sud 

   • 21050x , 3 Nov.  "Ponte Cavalleggeri". , Nord

   • 21335x , Gerola "Ospedale S. Chiara". ,   

   • 24005c , COGNOLA "Centro civico" ,   

   • 24345z , MARTIGNANO Piazza Menghin , Collina 

   • 24345x , MARTIGNANO Piazza Menghin. , Città 

   • 21622z , Lavoro e Scienza "BUC" , Sud 

   • 22720z , Canova SS. 12 , Nord 

   • 22720x , Canova SS. 12 , Sud

FAQ su OnOff Trento - Domande e Risposte

• DOVE SI SCARICA LA APP?  

  • L’app ONOFF Trento è scaricabile sugli store per IOS e Android.     

• COME FUNZIONA ONOFF TRENTO?  

  • Il servizio ONOFF Trento è un servizio a chiamata e sei tu a decidere come e quando usare l’autobus durante l’orario previsto di attivazione. È attivo solo da/per le fermate di linea previste per questo servizio. Il viaggio prenotato puo’ essere modificato a seguito di successive prenotazioni di altri clienti. Consultare sempre l’app per verificare la posizione del bus richiesto. Consulta le fermate sull’elenco pubblicato.   

• QUANTO COSTA ONOFF TRENTO?  

  • A bordo, sono riconosciuti tutti i titoli di viaggio riconosciuti per il servizio Urbano di Trento (biglietti urbani cartacei – abbonamenti - tessere a scalare e altre tessere). Se non hai il biglietto lo potrai acquistare a bordo.  

• QUANDO È ATTIVO IL SERVIZIO ONOFF TRENTO? 

  • dalle ore 23.00 di mercoledì feriale fino alle ore 3.00 di giovedì; dalle ore 23.00 di giovedì feriale fino alle ore 3.00 di venerdì; dalle ore 23.00 di venerdì feriale fino alle ore 3.00 di sabato; dalle ore 23.00 di sabato feriale fino alle ore 3.00 di domenica.   

• COME POSSO PRENOTARE IL MIO VIAGGIO? 

  • Una volta aperta l’app ONOFF Trento, è necessario selezionare la zona di interesse (a scelta tra “Servizio notturno città di Trento” o “Servizio serale linea 12 + Aldeno”) selezionando il punto di partenza ed il punto di arrivo, che devono entrambi trovarsi all’interno della stessa zona. ONOFF Trento calcolerà per te il tragitto e la proposta migliore. Potrai poi confermare la corsa e tracciare il mezzo che hai scelto. È possibile prenotare una corsa immediata (‘Viaggia ora’) o programmare un viaggio entro ___ (‘Pianifica viaggio’). Non è possibile prenotare il viaggio tra due fermate appartenenti a zone diverse.   

• PERCHÉ LA SOLUZIONE PROPOSTA MI DICE CHE DEVO CAMMINARE? 

  • ONOFF Trento è un servizio fermata-a-fermata, non porta-a-porta. Una volta selezionata il punto di partenza e la destinazione, l'app indica la fermata di raccolta e di discesa, aggiungendo indicazioni su come raggiungere il punto di raccolta e come arrivare alla destinazione finale.   

• PERCHÉ HO SOLO 30 SECONDI PER CONFERMARE L’OFFERTA? 

  • ONOFF Trento è un servizio condiviso ed estremamente flessibile, per questo la validità di un’offerta non può essere illimitata. I 30 secondi danno l'opportunità all'utente di valutare e accettare l'offerta; allo stesso tempo, offrono a tutti l’opportunità di accedere al servizio.  

• PERCHÉ SONO ARRIVATO A DESTINAZIONE IN RITARDO RISPETTO L’ORARIO DELL’OFFERTA INIZIALE? 

  • È possibile che il tuo arrivo alla fermata di destinazione soffra di un leggero ritardo rispetto all'offerta iniziale se più utenti viaggiano nella stessa direzione. Questo margine di ritardo è limitato temporalmente e permesso affinché più utenti possano fare uso del servizio, senza causare ritardi eccessivi.   

• VIAGGIO IN COMPAGNIA, POSSO PRENOTARE PER PIÙ DI UNA PERSONA? 

  • Certo! ONOFF Trento permette di fare richieste cumulative fino a 5 persone. Attenzione però: tutti i passeggeri devono salire e scendere alla stessa fermata.  

• COME POSSO CANCELLARE UNA CORSA CONFERMATA? 

  • Per le corse immediate, una volta arrivati alla schermata che permette di tracciare il veicolo assegnato, è possibile cancellare la richiesta con il bottone dedicato in alto a destra. Per le corse prenotate, bisogna accedere alle prenotazioni confermate nella sezione “I miei viaggi” del menu principale: da qui si può cancellare il viaggio che non ci serve più.  

• POSSO MODIFICARE UNA CORSA CONFERMATA? 

  • No, non è possibile modificare i dettagli (origine, destinazione e/o orario di raccolta) di una corsa confermata. Bisogna cancellare e fare una nuova prenotazione. 

• NON POSSO PRENOTARE UNA CORSA, COME MAI? 

  • Se hai già prenotato tre volte e non ti sei presentato alla fermata, il sistema ti esclude dal servizio.  Dopo la seconda prenotazione a vuoto, ricevi una notifica di allerta via mail.  

• POSSO USARE ONOFF CON IL MIO AMICO A 4 ZAMPE? 

  • Per il trasporto animali valgono le stesse regole previste per il trasporto pubblico: gli animali (piccoli e grandi) sono ammessi solo con museruola e guinzaglio. Se di taglia grande, pagano il biglietto come una persona (esclusi i cani guida per non vedenti e non udenti che viaggiano gratuitamente).  

• POSSO PORTARE LA MIA BICICLETTA O MONOPATTINO CON ONOFF TRENTO?  

  • No: le biciclette elettriche e non elettriche non possono essere trasportate a bordo, mentre è possibile trasportare un monopattino solo se NON è elettrico.

• HAI RISCONTRATO QUALCHE PROBLEMA? 

  • Scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. 

Tabella di fermata

Le fermate abilitate saranno identificabili grazie a questa insegna