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Trentino Trasporti S.p.A.
 

Gestione gruppi e comitive

Per una migliore organizzazione del servizio, i gruppi e le comitive sono tenuti ad avvertire Trentino trasporti secondo le specifiche dettate di seguito in ogni settore. L’Azienda si riserva di valutare gli opportuni provvedimenti a proprio insindacabile giudizio.

Gruppi e Comitive Servizio Urbano

Per il servizio urbano non è prevista l’istituzione di corse integrative o supplementari al normale programma di esercizio pertanto:

  • non possono essere accettati gruppi scolastici troppo numerosi;

  • deve essere cura degli organizzatori programmare preventivamente l’uscita evitando orari di punta;

  • suddividere i gruppi numerosi in sotto-gruppi non superiori a 15/20 passeggeri per corsa su più corse successive;

  • per il servizio urbano di Trento inviare una comunicazione tramite una e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. da richiedere con un anticipo minimo di tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio stabilito, indicando numero dei partecipanti, data, linea utilizzata, la fermata e orario di salita , fermata di discesa, sia per l'andata che per il ritorno;

  • per il servizio urbano di Rovereto la comunicazione dev'essere inviata all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio stabilito. Sarà cura del Servizio competente fornire le indicazioni specifiche per lo svolgimento del viaggio.

Gruppi e comitive Servizio Extraurbano

Per i gruppi superiori alle 20 persone è obbligatorio dare comunicazione all’Azienda tramite il servizio di Call Center

contattando il numero telefonico 0461-821000, entro le ore 11.00 del giorno lavorativo (lunedì-venerdì) precedente il viaggio;

  • inviando una e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

     da richiedere con un anticipo minimo di tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio stabilito.

  • I gruppi di almeno 15 persone possono usufruire del biglietto comitiva, con uno sconto del 15% sulla tariffa ordinaria. Il biglietto ha validità di 1 giorno (giorno di emissione se venduto al momento a bordo bus, o giorno di validità richiesto, con anticipo max 30 giorni, se venduto presso le biglietterie Aziendali).

Gruppi e comitive Servizio Ferroviario FTM e FTB

I gruppi numerosi a bordo dei treni delle linee ferroviarie sono ammessi solo in presenza di una prenotazione autorizzata, da richiedere con un anticipo minimo di tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio,

  • scrivendo all’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;

  • La prenotazione non garantisce il posto a sedere. La prenotazione deve essere sempre confermata dall'Esercizio Ferroviario.

Gruppi e comitive Servizio Funiviario

Per i gruppi superiori alle 13 persone sono ammessi solo in presenza di una prenotazione autorizzata, da richiedere con un anticipo minimo di tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio:

  • scrivendo all’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. da richiedere con un anticipo minimo di tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio stabilito;

  • Il trasporto dei gruppi sarà effettuato con più corse consecutive con una durata di circa 5 minuti a viaggio;

  • La prenotazione non garantisce il posto a sedere e deve essere sempre confermata dal Servizio Produzione;

  • Il servizio funiviario non è garantito in caso di condizioni meteo avverse (vento e/o temporali);

  • In tal caso (evidenziato in tempo reale sulla pagina orari funivia della APP “Muoversi in Trentino” e su https://www.trentinotrasporti.it/viaggia-con-noi/funivia) sono previste corse bus sostitutive ad orari prestabiliti tra Trento e Sardagna, che si aggiungono alle corse di linea della linea B202 Trento-Sardagna-Monte Bondone;

  • In assenza di prenotazione e relativa conferma, il servizio sostitutivo non garantisce capienza per gruppi numerosi.