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Per una migliore organizzazione del servizio, i gruppi e le comitive sono tenuti ad avvertire Trentino trasporti secondo le specifiche dettate di seguito in ogni settore. L’Azienda si riserva di valutare gli opportuni provvedimenti a proprio insindacabile giudizio.

Gruppi e Comitive Servizio Urbano

Per il servizio urbano non è prevista l’istituzione di corse integrative o supplementari al normale programma di esercizio pertanto:

  1.  non possono essere accettati gruppi scolastici troppo numerosi;
  2. deve essere cura degli organizzatori programmare preventivamente l’uscita evitando orari di punta;
  3.  suddividere i gruppi numerosi in sotto-gruppi non superiori a 15/20 passeggeri per corsa su più corse successive.

Gruppi e comitive Servizio Extraurbano

Per i gruppi superiori alle 20 persone è obbligatorio dare comunicazione all’Azienda tramite il  servizio di Call Center

  1. contattando il numero telefonico 0461-821000, entro le ore 11.00 del giorno lavorativo (lunedì-venerdì) precedente il viaggio;
  2. inviando una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

I gruppi di almeno 15 persone possono usufruire del biglietto comitiva, con uno sconto del 15% sulla tariffa ordinaria. Il biglietto ha validità di 1 giorno (giorno di emissione se venduto al momento a bordo bus, o giorno di validità richiesto, con anticipo max 30 giorni, se venduto presso le biglietterie Aziendali). 

Gruppi e comitive Servizio Ferroviario FTM e FTB

I gruppi numerosi a bordo dei treni delle linee ferroviarie sono ammessi solo in presenza di una prenotazione autorizzata, da richiedere con un anticipo minimo di tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio,

  1. scrivendo all’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;
  2. La prenotazione non garantisce il posto a sedere. La prenotazione deve essere sempre confermata dal Servizio Produzione.

 

Gruppi e comitive Servizio Funiviario

 

Per i gruppi superiori alle 13 persone sono ammessi solo in presenza di una prenotazione autorizzata, da richiedere con un anticipo minimo di tre giorni lavorativi rispetto alla data del viaggio:

  1. scrivendo all’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.;
  2. Il trasporto dei gruppi sarà effettuato con più corse consecutive con una durata di circa 5 minuti a viaggio;
  3. La prenotazione non garantisce il posto a sedere e deve essere sempre confermata dal Servizio Produzione;
  4. Il servizio funiviario non è garantito in caso di condizioni meteo avverse (vento e/o temporali);
  5. In tal caso (evidenziato in tempo reale sulla pagina orari funivia della APP “Muoversi in Trentino” e su https://www.trentinotrasporti.it/viaggia-con-noi/funivia) sono previste corse bus sostitutive ad orari prestabiliti tra Trento e Sardagna, che si aggiungono alle corse di linea della linea B202 Trento-Sardagna-Monte Bondone;
  6. In assenza di prenotazione e relativa conferma, il servizio sostitutivo non garantisce capienza per gruppi numerosi.