Trentino Trasporti S.p.A. annually updates a report on railway services to inform passengers of their rights and obligations and to provide details on service quality, in accordance with EU Regulation No. 782/2021.
The railway transport service is operated on the Trento–Borgo Valsugana–Bassano del Grappa line (Single Safety Certificate No. IT1020230085) and on the Trento–Malé–Mezzana line (Certificate of Fitness for Operation No. ES2022001).
Nel corso dell'anno 2025 e primo trimestre 2026 Trentino trasporti S.p.A. non ha riconosciuto né erogato alcun incentivo ai propri dipendenti con funzioni tecniche ai sensi della normativa vigente.
Si evidenzia che, con parere del 23 luglio 2025 e relativa comunicazione ufficiale del 2 settembre 2025 (https://www.anticorruzione.it/-/news.02.09.25), l’Autorità Nazionale Anticorruzione ha chiarito l’obbligo, per tutte le amministrazioni e società a partecipazione pubblica, di pubblicare nella sezione “Amministrazione Trasparente” i dati relativi agli incentivi erogati ai dipendenti per funzioni tecniche.
Tale pubblicazione, prevista dall’art. 18 del D.Lgs. 33/2013, è funzionale a garantire l’accesso civico semplice e a consentire il necessario controllo sociale in merito alle erogazioni effettuate.
Aggiornamento: 31 marzo 2026
Prima Pubblicazione: 2 Settembre 2025
Voor een betere organisatie van de dienst zijn groepen en partijen verplicht om Trentino Trasporti op de hoogte te stellen volgens de specificaties die hieronder in elke sector worden voorgeschreven. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken passende maatregelen te evalueren.
Voor de stadsdienst is er niet voorzien in de invoering van aanvullende of aanvullende ritten op het normale exploitatieprogramma, daarom:
te grote schoolgroepen kunnen niet worden geaccepteerd;
de organisatoren moeten het uitje vooraf plannen en piekuren vermijden;Grote groepen opdelen in subgroepen van maximaal 15/20 passagiers per reis op meerdere vervolgreizen.
Voor groepen van meer dan 20 personen is het verplicht om het Bedrijf op de hoogte te stellen via de Callcenterdienst:
door op de werkdag (maandag t/m vrijdag) vóór de reis vóór 11.00 uur contact op te nemen met het telefoonnummer 0461-821000;
door een e-mail te sturen naar
Groepen vanaf 15 personen kunnen profiteren van het groepsticket, met 15% korting op het reguliere tarief.Het ticket is 1 dag geldig (de dag van uitgifte indien verkocht op het tijdstip aan boord van de bus, of de aangevraagde geldigheidsdag, met een maximale opzegtermijn van 30 dagen, indien verkocht aan de kassa's van het bedrijf).
Grote groepen zijn alleen toegestaan aan boord van treinen van de spoorlijnen als er sprake is van een geautoriseerde reservering, minimaal drie werkdagen vóór de reisdatum aan te vragen:
door te schrijven naar het e-mailadres:
De reservering geeft geen garantie op een zitplaats en moet altijd worden bevestigd door de Productiedienst.
Groepen van meer dan 13 personen worden alleen toegelaten als er een geautoriseerde reservering aanwezig is, die minimaal drie werkdagen vóór de reisdatum moet worden aangevraagd:
door te schrijven naar het e-mailadres:
Er wordt groepsvervoer uitgevoerd met meerdere opeenvolgende ritten van circa 5 minuten per rit; Reserveringen geven geen garantie op een zitplaats en moeten altijd worden bevestigd door de Productiedienst;
De kabelbaanservice is niet gegarandeerd in geval van ongunstige weersomstandigheden (wind en/of storm);
In dit geval (in realtime gemarkeerd op de dienstregelingspagina van de kabelbaan van de APP “Muoversi in Trentino” en op https://www.trentinotrasporti.it/viaggia-con-noi/funivia) Tussen Trento en Sardagna worden op vooraf vastgestelde tijden vervangende busdiensten aangeboden, naast de lijndiensten op de lijn B202 Trento-Sardagna-Monte Bondone;
Bij gebreke van een reservering en bijbehorende bevestiging garandeert de vervangende service geen capaciteit voor grote groepen.
Trentino trasporti S.p.A. garantirà il servizio nelle seguenti fasce orarie:
dalle ore 5.30 alle ore 8.30
dalle ore 16.00 alle ore 19.00
Le corse iniziate all’interno delle fasce orarie di servizio garantito, e non ancora ultimate, verranno effettuate con le seguenti modalità:
𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶𝗼 𝗨𝗿𝗯𝗮𝗻𝗼: prosecuzione fino al capolinea;
𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝘇𝗶𝗼 𝗘𝘅𝘁𝗿𝗮𝘂𝗿𝗯𝗮𝗻𝗼/𝗙𝗲𝗿𝗿𝗼𝘃𝗶𝗮𝗿𝗶𝗼: prosecuzione fino al completamento della corsa.
Attenzione alle corse dirette che prevedono il 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶𝗼 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗯𝘂𝘀 come indicato nel libretto orario.
Il servizio riprenderà regolarmente la giornata successiva.
Leggi il comunicato aziendale
ACCESSO DOCUMENTALE